Versand, Liefer- und Versandkosten

Geschrieben von: Interchey® Communiqué Zuletzt aktualisiert am Sonntag, den 01. Januar 2012 um 15:04 Uhr

Hinweise- und Informationen zum Versand, Liefer- und Versandkosten

Alles rund um den Versand,

Liefer- und Versandkosten von der Firma Interchey® Softworks IT-Dienstleistungen Markus Roth e.K.

Hier erhalten Sie alle Informationen und Angaben rund um den Versand. Damit der Einkauf nicht zu einer Kostenfalle wird, finden Sie alle Angaben klar und strukturiert aufgelistet.

1.Allgemeine Informationen zum Versand und der Kosten
Die auf den Produktseiten (Angebotsseiten) genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z. Zt. 19% und sonstige Preisbestandteile. Die Versand- und Verpackungskosten sind immer im jeweiligen Angebot hinterlegt und werden Ihnen auf den Produktseiten (Angebotsseiten) deutlich mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL oder Hermes. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite (Angebotsseite) hin.

2.Versandkostenauflistung

3.Der Versand Ihrer Bestellung
Der Versand Ihrer Bestellung, wenn ab Lager Firma Interchey® Softworks IT-Dienstleistungen Markus Roth e.K. verfügbar erfolgt in der Regel innerhalb zwei Tagen nach Verbuchung Ihres Zahlungseingangs ab Lager der Firma Interchey® Softworks IT-Dienstleistungen Markus Roth e.K. ausschließlich von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen. Die Ware verlässt bis 16:00 Uhr unser Haus per DHL oder Hermes Logistik.

Die Versand- und Verpackungskosten trägt der Käufer. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL oder Hermes. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite (Angebotsseite) hin. Bei Auswahl der Zahlungsart “Überweisung” nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal” zahlen Sie flexibel per Lastschrift, giropay, Kreditkarte oder PayPal-Guthaben im laufenden Bestellprozess. Der Betrag wird umgehend auf unser PayPal-Konto gutgeschrieben und wir liefern die Ware nach abgeschlossener PayPal-Zahlungseingangsbestätigung. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig. Neukunden (Erstbesteller) erhalten die Erstbestellung nur per Vorkasse.

4.Versand in das europäische und außereuropäische Ausland
Der Versand bzw. Export in das europäische und außereuropäische Ausland wird nicht angeboten. Der Versand erfolgt ausschließlich nur innerhalb Deutschland.

5.Versand an Postfächer und DHL Packstationen in Deutschland
Der Versand an Postfächer und DHL Packstationen wird nicht angeboten. Der Versand erfolgt ausschließlich nur innerhalb Deutschland an Hausadressen.

6.Die Versandkostenberechnung bei uns
Versandkosten berechnen wir Ihnen ausschließlich nach Gewicht, Lieferland und Lieferart. Die Versandkosten setzen sich nicht nur ausschließlich nach den aktuellen Portokosten des jeweiligen Transportunternehmens (DHL, Hermes oder Spedition) zusammen. Wir kalkulieren dennoch unsere Verpackungs- und Versandkosten möglichst gering und nutzen zur Senkung der Kosten die wir Ihnen in Rechnung stellen eine Mischkalkulation. In die Versandkostenkalkulation fällt unter anderem vom Versandunternehmen berechnete Ausgangsfracht, benötigtes Verpackungsmaterial, Lagerwertausgleich für die gelagerte Ware, Personalkosten des Versandes und die Umsatzsteuer auf die Versandkostenposition.

Informationen zu den Versendern

1.Hermes- Logistikdienstleister
Hermes, die Hermes Logistik GmbH & Co.KG eine 100%-ige Tochter von Otto. Auslieferungen erfolgen national von Montag bis Samstag (international Montag bis Freitag), außer an bundeseinheitlichen, gesetzlichen, kirchlichen und allgemeinen Feiertage in allen Bundesländern. Die Regellaufzeit der Auslieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 3 Werktage.

Sollte der Bote von Hermes Sie nicht antreffen, dann hinterlässt er eine Informations-Karte in Ihrem Briefkasten die Sie über vergebliche Zustell- und Abholversuche benachrichtigt. Auf der Informations-Karte ist auch eine Telefonnummer vermerkt, bei der Zustell- bzw. Abholwünsche geäußert werden können. Hermes nimmt auch Nachbarschaftsabgaben vor, über die ebenfalls mit einer Karte informiert wird. Sie können sich die Sendung auch an einen der 13.000 Hermes PaketShops zustellen lassen. Bei der Abholung müssen Sie Ihren Personalausweis bereit halten.

2.DHL- Logistikdienstleister
DHL, der Express- und Logistikdienstleister der Deutschen Post. Auslieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, außer an bundeseinheitlichen, gesetzlichen, kirchlichen und allgemeinen Feiertage in allen Bundesländern. Die Regellaufzeit der Auslieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 2 Werktage. Sollte der Bote von DHL Sie nicht antreffen, dann hinterlässt er eine Karte (orangefarben) in Ihrem Briefkasten und Sie können das Paket bei Ihrer zuständigen Postfiliale abholen.

Wir versenden alle Paket über DHL mit dem freiwilligen GoGreen-Versand. Den Aufpreis trägt unser Unternehmen und wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Die durch den freiwilligen Aufpreis erzielten Erlöse über den GoGreen-Versand werden vom Logistikdienstleister DHL in Klimaschutzprojekte investiert. Durch Investitionen in Klimaschutzprojekte werden die CO2-Emissionen ausgeglichen.